Çözüm Merkezi
Size nasıl yardımcı olabiliriz? Aradığınız çözümü bulmak için aşağıdaki kategorilerden birini seçin veya doğrudan bizimle iletişime geçin. Destek ekibimiz her zaman yanınızda!
En Çok Aranan Çözümler
En popüler ve öne çıkan çözümler
Öne Çıkan
Wi-Fi Sinyali Evin Her Noktasına Ulaşmıyor: Nedenleri ve Etkili Çözüm Yolları
Ev içinde kablosuz internet sinyalinin zayıf olması ya da bazı odalarda hiç çekmemesi, modem yerleşimi ve çevresel faktö...
Öne Çıkan
Hız Testi Yaparken Nelere Dikkat Etmeliyim?
İnternet bağlantı hızınızı test etmek, hizmet kalitesini kontrol etmenin en doğru yollarından biridir. Ancak testin doğr...
Öne Çıkan
Oyuncu Paketlerinin Diğer İnternet Paketlerinden Farkı Nedir?
FixNet Oyuncu Paketleri, çevrim içi oyunlarda maksimum performans ve minimum gecikme (ping) hedefiyle özel olarak yapıla...
Öne Çıkan
IPTV Yayını Takılıyor: Sebebi Nedir, Ne Yapmalıyım?
IPTV hizmeti üzerinden televizyon yayını izlerken yaşanan donma, takılma veya bağlantı kesilmeleri sıkça karşılaşılan bi...
Öne Çıkan
Modem/Router Seçimi Yaparken Nelere Dikkat Edilmelidir?
İnternet deneyiminizin kalitesi sadece aldığınız hizmete değil, kullandığınız cihazlara da bağlıdır. VDSL gibi kablosuz...
Öne Çıkan
Wi-Fi 6 Destekli Modemler Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey
Wi-Fi 6 (802.11ax), kablosuz ağ teknolojisinde önemli bir gelişmeyi temsil eder. Wi-Fi 5’in (802.11ac) daha gelişmiş ve...
Öne Çıkan
4K Yayınları İzlemek İçin Ne Kadar İnternet Hızına İhtiyaç Duyulur?
4K (Ultra HD) çözünürlükte video izlemek, yüksek görüntü kalitesi sunar ancak aynı zamanda internet bağlantınızdan ciddi...
Öne Çıkan
TV, Oyun Konsolu Gibi Cihazlar Neden Kablolu Olarak İnternete Bağlanmalı?
Akıllı televizyonlar, oyun konsolları ve medya oynatıcılar; yüksek hız ve düşük gecikme gerektiren cihazlardır. Bu cihaz...
Öne Çıkan
Powerline Cihazı Nedir? Nasıl Çalışır, Ne Zaman Çalışmaz?
Powerline adaptörler, evin elektrik hattını internet hattı gibi kullanarak, ek kablo çekmeden ağ bağlantısı sağlayan pra...
Öne Çıkan
Repeater (Wi-Fi Alan Artırıcı) Nedir? Neden Kesinlikle Tavsiye Etmiyoruz?
Wi-Fi kapsama alanını artırmak için tercih edilen ucuz ve yaygın çözümlerden biri olan Repeater (alan artırıcı) cihazlar...
Öne Çıkan
Modemin Kablo Bağlantıları Nasıl Yapılır?
(WDSL – CPE Sistemleri İçin Teknik Rehber)FixNet tarafından sağlanan WDSL internet hizmeti, çatıya kurulan özel bir alıc...
Öne Çıkan
Modem Üzerindeki RESET Tuşu Ne İşe Yarar?
Modemlerin arkasında yer alan “RESET” tuşu, cihazı sadece yeniden başlatmaz — bastığınız anda modem fabrika ayarlarına d...
Öne Çıkan
Çatıya Kurulan İnternet Alıcı Anteni Aboneye Ait midir?
Hayır. Abone, çatıya kurulan internet alıcı antenin ücretini ödememişse, bu cihaz FixNet’e aittir.Neden Aboneye Ait Deği...
Öne Çıkan
İnternet Sürem Bitmeye Yaklaştığında Hızım Düşer mi?
Kesinlikle hayır. FixNet olarak sunduğumuz internet paketlerinde süreye bağlı herhangi bir hız düşüşü ya da kota uygulam...
Öne Çıkan
Servis Ücreti Talep Edilme / Edilmeme Durumları
FixNet, abonede oluşabilecek ve firma kaynaklı tüm arızalarda, herhangi bir servis ücreti talep etmeksizin teknik destek...
Sık Sorulan Sorular
En çok görüntülenen çözümler ve yardım konuları
Hala Yardıma İhtiyacınız Var mı?
Aradığınız cevabı bulamadınız mı? Uzman ekibimiz size yardımcı olmaya hazır!