Modem Üzerindeki RESET Tuşu Ne İşe Yarar?

Modemlerin arkasında yer alan “RESET” tuşu, cihazı sadece yeniden başlatmaz — bastığınız anda modem fabrika ayarlarına döner.
 Bu işlem sonucunda modem üzerindeki tüm özel ayarlar, FixNet’e ait bağlantı yapılandırmaları ve Wi-Fi bilgileri silinir. Modem, internet bağlantısı kuramaz hale gelir.

RESET Tuşuna Basıldığında Ne Olur?

• Tüm internet yapılandırmaları sıfırlanır
• FixNet’e özel WDSL bağlantı ayarları silinir
• Wi-Fi adı, şifre, kanal gibi bilgiler kaybolur
• Modem ilk alındığı fabrika ayarlarına döner
• İnternet bağlantısı tamamen kesilir

Modem Arayüzüne Tekrar Erişmek Mümkün mü?

Evet, ancak bu işlem temel ağ bilgisi gerektirir ve kullanıcıya aittir.

1. Bilgisayar IP Ayarı

Modemin arayüzüne girebilmek için bilgisayarınıza uygun bir IP adresi atanmalıdır.
 Genellikle modemler aşağıdaki adreslerden biriyle çalışır:

• 192.168.0.1
• 192.168.1.1
• 192.168.1.254

Bilgisayarınıza manuel olarak şu şekilde IP tanımı yapmalısınız:

• IP Adresi: 192.168.1.10
• Alt Ağ Maskesi: 255.255.255.0
• Ağ Geçidi: 192.168.1.1

Sonrasında tarayıcıya IP adresini yazarak modem arayüzüne ulaşabilirsiniz.

2. Modem Ayarlarının Yeniden Yapılandırılması

• Kablosuz ağ adı (SSID) ve şifresi yeniden tanımlanmalıdır
• DHCP özelliği devre dışı bırakılmalıdır
• WDSL bağlantısı için gerekli ayarlar manuel olarak girilmelidir

Her modem arayüzü farklıdır; bu nedenle menü isimleri ve ekranlar değişebilir.

Neden Uzaktan Teknik Destek Verilmiyor?

• Piyasada çok sayıda farklı modem markası ve modeli vardır
• Her cihazın arayüzü ve ayar yapısı farklılık gösterir
• Bu nedenle çağrı merkezi üzerinden doğru yönlendirme yapılamaz

Yerinde Müdahale ve Ücretlendirme

Modemi yanlışlıkla sıfırlayan kullanıcılar için:

• FixNet teknik ekipleri yerinde kurulum hizmeti verebilir
• Bu hizmet, güncel servis ücret tarifesi üzerinden ücretlendirilir

RESET işlemi geri alınamaz. Bu tuşa basmadan önce riskler mutlaka değerlendirilmelidir.