İş'te 15

Paket Uygunluğu

İş’te İnternet paketleri, yalnızca ticari unvana sahip işletmeler için sunulmaktadır. Bu kapsamda, şahıs şirketleri, limited şirketler ve KKTC Şirketler Mukayyitliği’ne kayıtlı diğer tüm ticari kuruluşlar bu hizmetten yararlanabilir. Bireysel kullanıcılar bu paketlere abone olamaz.

Abonelik İçin Gerekli Belgeler

Abonelik başvurusu sırasında, başvuruyu yapan kişi veya kurum tarafından aşağıdaki belgelerin ibraz edilmesi gerekmektedir:

• Kurumsal firmalar için:
  KKTC Şirketler Mukayyitliği’ne kayıtlı resmi şirket evrakları ile birlikte, başvuruyu yapan kişinin kimlik belgesi sunulmalıdır. Başvuru, şirket direktörü veya onun yazılı olarak yetkilendirdiği bir kişi tarafından yapılmalıdır.

• Ticari unvana sahip şahıs işletmeleri için:
  Ticari unvanı gösteren belge ve işletme sahibine ait kimlik fotokopisi gereklidir.

Kurulum Detayları

Tüm kurulum paketlerine 15 metre kablo dahildir.
Bu uzunluğu aşan kurulumlarda, her ek metre için 1 USD ek ücret uygulanır.

FixNet, abonelik ödemelerinde kredi kartı, nakit ve çek ile ödeme yöntemlerini kabul etmektedir. Zaman zaman anlaşmalı banka kartlarına özel peşin fiyatına taksit kampanyaları sunulabilmektedir. Ancak genel olarak, kredi kartı ile yapılan taksitli işlemlerde ilgili bankalar tarafından uygulanan komisyon tutarları toplam fiyata yansıtılmaktadır. Bu nedenle, kredi kartına taksitli ödeme seçenekleri hakkında en güncel bilgiye ulaşmak için Çağrı Merkezimizle iletişime geçmeniz önerilir.

Yasal Zorunluluklar

FixNet’e abone olabilmek için, Bilgi Teknolojileri ve Haberleşme Kurumu (BTHK) düzenlemeleri gereği; bireysel aboneliklerde başvurunun şahsen yapılması, kimlik ibrazı ve ıslak imzalı sözleşme ile tamamlanması, kurumsal aboneliklerde ise başvurunun KKTC Şirketler Mukayyitliği’ne kayıtlı resmi evraklarla yapılması ve başvurunun şirket direktörü veya onun yetkilendirdiği kişi tarafından gerçekleştirilmesi zorunludur.

Kurulum Süreci

Kurulum süresi maksimum 3 iş günü olarak belirlenmiştir ancak hava koşulları gibi dış etkenlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Müşteri memnuniyeti politikamız gereği, kurulum taleplerine çoğunlukla ilk 24 saat içinde yanıt verilmektedir.

Ping Garantisi Hakkında

FixNet olarak ping (gecikme süresi) garantisi verilmemektedir. Çünkü Kuzey Kıbrıs’ın global internet çıkışı yalnızca Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanmakta, bu bağlantıda oluşabilecek trafik yoğunluğu veya teknik aksaklıklar, sabit bir ping süresini mümkün kılmamaktadır. Ayrıca, hiçbir internet servis sağlayıcısı teknik olarak gerçek bir ping garantisi veremez; bu tür iddialar genellikle ticari amaçlarla kullanılmaktadır. Şeffaflık ilkemiz gereği, kullanıcılarımızı bu konuda açıkça bilgilendirmekteyiz.

Kablo Uzunluğu ve Ek Ücretler

Tüm kurulum paketlerine 15 metre kablo dahildir. Bu uzunluğu aşan her ek metre için 1 USD/metre ücret alınmaktadır.

Kampanya Kısıtları

İlgili tarife ya da pakete yönelik bir kampanya olması durumunda, "Arkadaşını Öner" kampanyası da dahil olmak üzere hiçbir kampanya başka bir kampanya ile birleştirilemez.